Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 februari 2026

1. Introduktion

SigneraDokument.se respekterar din integritet och följer GDPR (Dataskyddsförordningen). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

2. Personuppgiftsansvarig

SigneraDokument.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter när du använder tjänsten:

  • E-postadress (till dig och signerare)
  • Namn (på signerare)
  • Mobilnummer (valfritt, för SMS-påminnelser)
  • Dokument du laddar upp
  • Betalningsinformation (hanteras av Stripe, vi lagrar inte kortuppgifter)
  • IP-adress och webbläsarinformation (för säkerhet)

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Skicka dokument till signerare
  • Skicka påminnelser via e-post och SMS
  • Behandla betalningar
  • Skicka signerade dokument till dig
  • Förbättra tjänsten (anonymiserad analytics)

5. Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter med följande tredjeparter:

  • Inleed (Docusign): För e-signeringsfunktionalitet
  • Stripe: För betalningshantering
  • Resend: För att skicka e-post
  • 46elks: För att skicka SMS

Alla dessa tjänster är GDPR-kompatibla och används endast för att tillhandahålla vår tjänst.

6. Lagring av uppgifter

Dokument och personuppgifter lagras i högst 30 dagar. Lagringstiden beror på orderns status:

  • Efter slutförd signering raderas data automatiskt efter 30 dagar.
  • Ordrar som inte slutförs raderas efter 30 dagar.
  • Obetalda ordrar raderas efter 7 dagar.

All radering sker automatiskt och permanent, inklusive uppladdade dokument, personuppgifter och signeringsinformation.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter (rätt att bli glömd)
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet

8. Cookies och analytics

Vi använder inga reklamcookies eller spårningscookies. Vår analyslösning (Umami) är helt cookie-fri. Vid betalning kan vår betaltjänst Stripe sätta tekniskt nödvändiga cookies för bedrägeriförebyggande, vilka är undantagna från samtyckeskrav.

9. Säkerhet

Alla uppgifter krypteras både vid överföring (HTTPS) och lagring. Vi använder branschstandarder för att skydda dina uppgifter.

10. Kontakta oss

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@signeradokument.se