Senast uppdaterad: 4 november 2025
SigneraDokument.se är en digital tjänst som låter dig skicka och signera dokument elektroniskt med hjälp av BankID. Tjänsten erbjuds utan krav på registrering eller användarkonto - allt är orderbaserat.
Genom att använda SigneraDokument.se accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten.
Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan dig (användaren) och SigneraDokument.se (tjänsteleverantören).
Viktigt: Läs dessa villkor noggrant innan du använder tjänsten. Om du har frågor, kontakta oss på hej@signeradokument.se
SigneraDokument.se tillhandahåller följande:
Tjänsten kostar 49 kr per dokument, oavsett antal signerare. Alla priser är angivna i svenska kronor och inkluderar moms.
Betalning sker via Stripe med kort (Visa, Mastercard, Amex). Betalning måste genomföras innan signeringsprocessen påbörjas.
Eftersom tjänsten är digital och levereras omedelbart efter betalning, har du inte ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen.
Återbetalning kan endast ske i följande fall:
Återbetalning sker inte om:
Obs! Kontrollera noga att all information är korrekt innan du betalar. Efter betalning är tjänsten levererad och återbetalning sker endast enligt ovan.
Du är ansvarig för att:
Tjänsten får endast användas för lagliga ändamål. Du får INTE använda tjänsten för att:
Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Viktiga punkter:
Dina dokument och personuppgifter lagras i 30 dagar efter att alla parter har signerat. Efter det raderas all information automatiskt och permanent.
När alla signerare har signerat skickar vi det färdiga dokumentet till dig via e-post. Det är ditt ansvar att spara detta dokument säkert.
Viktigt! Vi kan inte återskapa eller återställa dokument efter att de raderats. Spara alltid färdiga dokument lokalt omedelbart efter att du mottagit dem.
Du behåller alla rättigheter till de dokument du laddar upp. Vi gör inget anspråk på äganderätt till ditt innehåll.
Alla rättigheter till tjänsten SigneraDokument.se, inklusive design, logotyper, varumärken och källkod, tillhör oss eller våra licensgivare.
Genom att använda tjänsten ger du oss en begränsad licens att:
Denna licens upphör automatiskt när dokumenten raderas efter 30 dagar.
Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig dygnet runt, men vi kan inte garantera 100% drifttid. Tjänsten kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av:
Vi förbehåller oss rätten att när som helst:
Vi tillhandahåller tjänsten i befintligt skick utan garantier av något slag. Vi garanterar INTE att:
Vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten (49 kr).
Vi ansvarar INTE för:
Viktigt juridiskt meddelande: SigneraDokument.se tillhandahåller ENDAST en teknisk plattform för e-signering. Vi tar INGET juridiskt ansvar för innehållet i dokument eller konsekvenserna av signeringar. Konsultera alltid juridisk rådgivning vid behov.
Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom:
Eftersom tjänsten är orderbaserad utan abonnemang, avslutas avtalet automatiskt när dokumenten raderas efter 30 dagar eller när du slutar använda tjänsten.
Vi förbehåller oss rätten att omedelbart stänga av eller neka dig tillgång till tjänsten om:
I sådana fall har du inte rätt till återbetalning.
Dessa användarvillkor styrs av och tolkas i enlighet med svensk lag.
Vi uppmuntrar dig att först kontakta oss på hej@signeradokument.se om du har klagomål eller tvister. Vi strävar efter att lösa alla problem på ett snabbt och rimligt sätt.
Om vi inte kan nå en överenskommelse, kan du vända dig till:
Vi kommunicerar med dig via den e-postadress du angett vid beställning. Det är ditt ansvar att säkerställa att e-postadressen är korrekt och att du tar emot våra meddelanden.
E-post: hej@signeradokument.se
Webbplats: signeradokument.se
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom:
Fortsatt användning av tjänsten efter ändringarna innebär att du accepterar de nya villkoren.
Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och SigneraDokument.se.
Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att upprätthålla, ska övriga delar fortsätta att gälla.
Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal till någon annan. Vi kan överlåta våra rättigheter till en tredje part.
Här är de viktigaste punkterna i korthet:
Tack för att du använder SigneraDokument.se!
Vi hoppas att tjänsten underlättar din dokumenthantering. Vid frågor, tveka inte att kontakta oss.